در بهمن ماه سال 92 گردهمایی پشتیبانب و فنی گروه  RC با شرکت تمامی نمایندگی های این گروه در شهر میلان برگزار شد . 

 ابن گرد همایی به صورت سالانه در محل کارخانه  Rc بر گزار می شود و تمامی نمایندگی های گروه موظف به ارسال پرسنل پشتیبانی و مدیران فنی خود برای شرکت در این سمینار می باشند . با شرکت در این گردهمایی کلیه نمایندگی های گروه نسبت به ارائه و به اشتراک گذاری دانش پشتیبانی محصولات اقدام می نمایند و آخرین دست آورد ها و نگرش های پشتیبانی مورد بررسی قرار خواهد گرفت .  

در گرد همایی امسال تمرکز بیشتر بر روی پروتکل جدید کار کردن سیستم ها به صورت موازی و نوبتی بود و کلیه موارد مربوط به آن مورد بحث و بررسی قرار گرفت  . همچنین سیستم جدید کنترل و مانیتورینگ برای کلیه چیلر های  RC به صورت کامل مورد بهره برداری قرار گرفت . از جمله مزیت های این سیستم می توان به موارد زیر اشاره نمود . 

 

• up to 60% reduction of operating costs for unnecessary interventions;
• interventions on predictable analysis of the malfunctions avoiding machine stop;
• remote prompt intervention for machine running reactivation;
• guarantee of higher service levels by monitoring all installations in real-time 24h;
• optimization of service and ordinary and extraordinary maintenance interventions;
• interaction with the units even through mobiles (Blackberry, APPs);
• availability of detailed reports on the unit running through a single system able to manage diversified installations.